故障の根拠を、見せる。
確認した症状と検査結果をもとに、故障箇所をどう判断したかをご説明します。確認できていないことも、そのままお伝えします。
症状の再現 / 接続・構成の確認 / 原因の切り分け01診断の根拠を説明
02交換する前に費用を比較
03作業前後の状態を確認
OUR APPROACH
「直りました」だけで、
終わらせない。
何が原因で、何を変えたのか。
自分のPCの状態がわかる修理を。
交換の理由を、一緒に考える。
必要な部品と工賃をご案内し、修理・アップグレード・買い替えを比較。修理しないという選択も含めて、ご相談いただけます。
必要な作業 / 部品の適合性 / 総額のご説明改善したか、確かめる。
作業前後で症状や動作を確認。温度・性能を調べる作業では、可能な範囲で同じ条件で測定し、結果をご説明します。
症状の再確認 / 動作確認 / 測定可能な項目の比較AT YOUR DESK
いつもの環境で、
不調を調べる。
大きなPCを運ぶ前に、出張でご相談を。
お使いのモニターや接続機器も含めて確認します。
症状の再現や測定ができない場合もあります。部品の手配や追加検査が必要な場合は、対応方法をご案内します。
診断・作業時にお伝えする内容
- 症状
- いつ・どんな状態で起きるか
- 診断
- 確認した内容と判断の根拠
- 修理
- 交換部品・作業内容・総額
- 結果
- 作業後の状態と残る課題
確認できたことと、できなかったことを分けて説明します。
SERVICE
自作PCの構成に合わせて、対応。
CPU・GPUの交換からWindowsまで。
型番・構成・症状を確認してご案内します。
故障診断・修理
起動しない、画面が映らない、使用中に落ちるなど。症状を再現・切り分けし、根拠と修理方法をご説明します。
部品交換・増設
SSD・メモリ・CPU・GPUに対応。用途と構成に合わせて、交換が必要な理由と部品の適合性をご説明します。
Windows・自作PC
Windows再インストール、ドライバー設定、自作PC組み立て。GPUグリス交換は機種ごとにご相談ください。
PRICE
作業内容がわかる料金。
表示は税込の工賃です。
部品代・出張費は別途ご案内します。
メモリ増設・交換3,000円
SSD交換データ移行は別途見積もり5,000円
Windows再インストールドライバー設定を含む6,000円
GPU交換4,000円
CPU交換6,000円
自作PC組み立て12,000円
GPUグリス交換・その他修理個別見積もり
各交換・組み立てには動作確認を含みます。複数作業や特殊な分解が必要な場合は個別にお見積もりします。Windowsライセンスが必要な場合は別途費用がかかります。追加作業はご了承後に行います。
ON-SITE SUPPORT
東京23区全域。
千葉・埼玉にも出張。
ご自宅・事務所への出張に対応します。
訪問先と症状を確認し、日時・出張費をご案内します。
千葉県・埼玉県は所在地により対応可否を確認します。
作業内容によっては、その場での修理が難しい場合があります。
01
東京23区全域
区・最寄り駅をお知らせください
02
千葉県
市町村・訪問先によりご相談
03
埼玉県
市町村・訪問先によりご相談
HOW IT WORKS
納得してから、修理を進めます。
- 01
症状のご相談
症状、PC構成、訪問先、希望日時をお知らせください。構成が不明でもご相談いただけます。
- 02
訪問・故障診断
訪問前に出張費・診断料をご案内。ご自宅で症状を確認し、原因を切り分けます。
- 03
お見積もり・修理
診断の根拠、交換理由、総額をご説明。ご了承後に作業します。
- 04
動作確認・お引き渡し
作業前後の状態を確認し、改善した点と残る課題をご説明します。
FAQ
よくあるご質問
修理するか、診断後に決められますか？
はい。故障箇所を確認してから見積もりをご案内します。修理を見送る場合も、事前にご案内した診断料・出張費がかかります。
データは残せますか？
故障状態と作業内容によって異なります。データ保持を保証することはできません。可能であれば事前にバックアップしてください。初期化や再インストールは、データへの影響をご説明し、同意をいただいてから行います。
部品を持っています。交換だけ頼めますか？
型番とPC構成を確認したうえで対応します。持ち込み部品の故障や相性の問題がある場合は、別途ご相談します。
自作PC以外やノートPCも相談できますか？
はい。自作・ゲーミングPCを中心に、その他のPCも機種と作業内容を確認してご案内します。部品が交換できない構造の機種もあるため、メーカー名と型番をお知らせください。
連絡時にパスワードを送る必要はありますか？
メールにパスワードやライセンスキーを書かないでください。ログインが必要な場合は、訪問時に操作をお願いします。
メールアプリが開きます。内容を確認してから送信してください。
入力内容はサーバーに送信・保存されません。住所の詳細は日程調整時にお伺いします。